点検用レセプトの送付について

17. 点検用レセプトの送付方法はどのようになりますか？

1. 弊社より、レセプト送付用のレターパックをお届けします。住所等の記載も弊社にて行いますので、発行したレセプトと電子媒体（CD-R）をレターパックに入れて指定日までに投函して下さい。

レセプト点検について

17. 診療報酬請求代行業務は行いますか？

1. オプションで対応しております。
   サポート対象エリアはこちらからご確認下さい。

17. レセプトの点検は紙（診療報酬明細書）のみですか？

1. いいえ、レセプト電算ビューアでの点検にも対応いたします。
   ビューアの環境については、お問い合わせ下さい。

17. 手書きレセプトの点検は行いますか？

1. 申し訳ありませんが、手書きレセプトの点検は行っておりません。

17. 点検は、毎月同じ担当者ですか？

1. はい、基本的に同じ担当者が点検に伺います。

17. 分院を複数保有していますが、同じ担当者の方に点検をお願いできますか？

1. 営業エリア内の分院でしたら、同じ担当者が点検を行います。また、本院・分院を含めた報告書一覧も作成してお届け致します。

17. 縦覧点検当日の準備について教えて下さい。

1. カルテの入力状況を確認させて頂きますので、点検中はレセプトコンピューターを使用させて頂きます。
   診療入力やお会計などの業務と重なる場合がありますので、ご承知おき下さい。

17. 縦覧点検とレセプトの点検を同時に実施できますか？

1. 縦覧点検とレセプト点検は同時に行っておりません。
   縦覧点検日は営業カレンダーでご確認下さい。

ご契約・お支払い・その他について

17. 契約期間中に点検プランの変更は可能ですか？

1. はい、対応させて頂きます。

17. 縦覧点検の訪問日を指定できますか？

1. はい、可能な限り対応致しますが、場合によっては日程の変更をお願いする場合があります。
   また、いかなる場合でも訪問点検期間外の対応は行っておりません。

17. レセプト110番（クライアント様専用回線）の対応日時を教えて下さい。

1. レセプト110番の対応日時は、月～金曜日の午前10時～19時までの間です。
   メールでの相談は24時間受付ておりますので、営業時間外のご相談はお問合せフォームをご利用下さい。

17. レセプトの算定方法についての相談はどのように実施していますか？

1. お問合せフォームにて、ご相談をお受けしております。

17. レセプトの点検報告はどのようになりますか？

1. 弊社にて点検報告書を発行させて頂きます。詳しくは担当者にお問合せ下さい。

17. 価格表に記載された金額以外に、交通費等の費用は発生致しますか？

1. 発生いたしません。ただし、消費税、指導・監査等の対応については別途費用等が発生します。

17. 点検料金のお支払い方法はどのようになりますか？

1. 銀行振込でお願いいたします。尚、お振込に伴う手数料は医院様のご負担となります。